TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES COMEI

TÉRMINOS Y CONDICIONES USO APP COMEI MOVIL

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS: Los presentes términos y condiciones generales de uso y política de privacidad del servicio (en lo que sigue, los “Términos de Uso”) regulan el acceso y uso de la aplicación de la Obra Social de la Fundación Co.Me.I. (Cobertura Médica Integral) (en adelante App/La App). El uso de La App le otorga la condición de Usuario (en lo que sigue, “el Usuario”) e implica que ha leído los Términos de Uso y acepta de forma plena y sin reservas todas y cada una de las disposiciones establecidas en los Términos de Uso publicadas al momento en que el Usuario acceda. Por lo tanto, se hace necesario que el Usuario lea detenidamente estos términos en cada ocasión en que utilice La App, ya que éstos pueden sufrir modificaciones, sin previo aviso y/o responsabilidad por parte de CO.ME.I. La falta de lectura de los Términos de Uso es responsabilidad pura y exclusiva del Usuario.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO. CO.ME.I. MÓVIL no tiene costo de activación. Se accede a la misma únicamente a través de la descarga en terminales móviles Smartphone con sistema operativo Android (versiones superiores a 4.2) y iOS (versiones superiores a 9.0). La aplicación es válida únicamente para Usuarios Afiliados a la Obra Social CO.ME.I. La descarga de la aplicación en el dispositivo móvil del Usuario, le facilitará a los usuarios el acceso a información relativa a credenciales digitales, cartilla de prestadores, mapas de geolocalización de profesionales, sanatorios, laboratorios y farmacias, Estado de Cuenta y consumos. Asimismo, la App puede incluir ciertas comunicaciones de CO.ME.I., tales como anuncios de servicios, mensajes administrativos y todo tipo de comunicación que a criterio de CO.ME.I. considere pertinente. El Usuario entiende y acepta que CO.ME.I. no asume ninguna responsabilidad por el retraso, eliminación, entrega equivocada o falla al guardar cualquier comunicación del usuario o configuraciones personales. El Usuario es responsable del adecuado uso de la app CO.ME.I. MÓVIL, por lo que deberá mantener su contraseña segura.
3. CONDICIONES DE ACCESIBILIDAD Y USO DEL APLICATIVO MÓVIL. Carácter gratuito del acceso y uso de La App. «El acceso y uso de La App CO.ME.I. MOVIL» tienen carácter gratuito para el Usuario. El acceso a los contenidos e información de la App será irrestricto para el usuario afiliado titular de CO.ME.I. en tanto que los usuarios que integren su grupo familiar y/o adherentes sólo tendrán acceso a los contenidos e información de la app relacionada con sus consumos exclusivamente. Modificaciones. CO.ME.I. se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en La App, pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. Registro del Usuario. Para poder utilizar La App, deberá registrarse completando el formulario provisto desde la aplicación. Veracidad de la información. Toda información facilitada por el Usuario mediante La App deberá ser veraz. Por esto, el Usuario se compromete a garantizar el carácter auténtico de los datos que provea. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a CO.ME.I. debidamente actualizada de manera tal que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de la información falsa, inexacta, fraudulenta y/o ilegal que proporcione y de los perjuicios que pueda causar a CO.ME.I. o a terceros por la información que suministre. Propiedad Intelectual. La App y todo su contenido, ya sean textos, datos, imágenes, software, fotografías, ilustraciones, video, mensajes, recopilaciones, marcas, logotipos, combinaciones de colores o cualquier otro elemento, su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo, y los programas necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, de los cuales es titular CO.ME.I.; o de terceros licenciantes, que el Usuario debe respetar. CO.ME.I. está protegido conforme a las leyes y disposiciones de derecho de autor, marcas, patentes, secretos comerciales y/o industriales. CO.ME.I. por el presente le otorga al Usuario el derecho de visualización de La App y la utilización de los Servicios. No se permite copiar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar, traducir, modificar o crear productos derivados del contenido de La App, en parte o en su totalidad. Asimismo, queda prohibido copiar, extraer, alquilar, revelar, publicar, vender, asignar, arrendar, otorgar bajo licencia, comercializar o transferir el contenido y/o información de la App, o parte de éste, y utilizarlo de modo alguno que no se haya autorizado explícitamente en el presente.
4. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. Para utilizar algunos de los Servicios de La App, el Usuario debe facilitar previamente a CO.ME.I. algunos datos de carácter personal (en lo que sigue, “los Datos Personales”). Protección. CO.ME.I. tratará de forma automática los Datos Personales exclusivamente con la finalidad y las condiciones definidas en los presentes términos de uso. CO.ME.I. no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos extraños en los Servicios prestados por terceros a través de La App que puedan causar alteraciones en la terminal móvil del Usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y/o bases de datos de su sistema informático. Información a terceros. CO.ME.I. ha tomado todas las medidas pertinentes y adoptado los niveles de seguridad y protección que entiende suficientes y necesarios para la protección de los datos personales del usuario. El Usuario acepta que las medidas de seguridad en la Internet no son inviolables y es responsable del adecuado uso de la app CO.ME.I. MÓVIL, por lo que deberá mantener su contraseña segura.
5. CUENTA DE MIEMBRO, CONTRASEÑA Y SEGURIDAD El Usuario recibirá una cuenta y una contraseña una vez completado el proceso de registro del Servicio. Puede registrarse el afiliado titular, su grupo familiar en tanto cuente con la mayoría de edad y sus adherentes contando cada uno de ellos con su propia contraseña que recibirá una vez completado el proceso de registro. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la cuenta y contraseña y es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. El Usuario se compromete a (a) notificar inmediatamente La App de cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad, y (b) asegurarse de salir de su cuenta al final de cada sesión. CO.ME.I. no puede y no será responsable por cualquier pérdida o daño causado por su incumplimiento de esta Sección 5.
6. CONDUCTA DEL USUARIO Cada usuario entiende que toda la información, datos, texto, software, fotografías, gráficos, mensajes, etiquetas u otros materiales («Contenido»), ya sea que se transmitan pública o privadamente, son responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho Contenido. Esto significa que el usuario, y no CO.ME.I., es enteramente responsable por todo el Contenido que suba, correo, correo electrónico, transmita o de cualquier forma ponga a disposición a través del Servicio. CO.ME.I. no controla el Contenido publicado a través del Servicio y, como tal, no garantiza la exactitud, integridad o calidad de dicho Contenido. En ningún caso CO.ME.I. será responsable en cualquier forma por cualquier Contenido, incluyendo, pero no limitando a, cualquier error u omisión en cualquier Contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio. El Usuario se compromete a no usar el Servicio para: a. cargar, publicar, enviar, transmitir o poner a disposición cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazador, abusivo, acosador, agraviante, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad, odioso, o racial étnico o de cualquier otra forma; b. perjudicar a menores en cualquier forma; c. hacerse pasar por otra persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad; d. falsificar encabezados o manipular identificadores para disfrazar el origen de cualquier contenido transmitido a través del Servicio; e. cargar, publicar, enviar, transmitir o poner a disposición cualquier contenido que usted no tiene derecho a poner a disposición en virtud de cualquier ley o bajo relación contractual o fiduciaria (como información interna, de propiedad e información confidencial adquirida o entregada como parte de las relaciones de trabajo o bajo contratos de confidencialidad); f. cargar, publicar, enviar, transmitir o poner a disposición cualquier contenido que viole alguna patente, marca, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad(«Derechos») de algún tercero; g. cargar, publicar, enviar, transmitir o poner a disposición de otra forma cualquier anuncio no solicitado o no autorizado, materiales promocionales, «correo basura», «spam», «cartas en cadena», «esquemas piramidales», o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas que son designados para tal fin; h. cargar, publicar, enviar, transmitir o poner a disposición algún material que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones; i. interferir o interrumpir el Servicio, servidores, o redes conectadas al Servicio, o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de las redes conectadas al Servicio; j. con o sin intención violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional, y cualquier regulación con fuerza de ley; k. «Acechar» o acosar a otros; y / o l. recoger o almacenar datos personales sobre otros usuarios en relación con la conducta y actividades prohibidas previsto en los párrafos anteriores. El usuario reconoce que CO.ME.I. puede o no preseleccionar el Contenido, pero que CO.ME.I. y sus designados tendrán el derecho (pero no la obligación) a su sola discreción de preseleccionar, rechazar o remover cualquier Contenido que esté disponible por medio del Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, CO.ME.I. y sus designados tendrán el derecho de remover cualquier Contenido que viole los TCS o sea de dudosa reputación. El usuario acuerda que debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier Contenido, incluyendo su confianza en la veracidad, integridad o utilidad de dicho Contenido. Asimismo reconoce, consiente y acepta que CO.ME.I. puede acceder, conservar y revelar la información de su cuenta y el Contenido si así lo requiere la ley o en la creencia de buena fe que dicha reserva o revelación es necesaria para: (a) cumplir con procesos legales ; (b) hacer cumplir las condiciones de servicio; (c) responder a reclamos de que algún Contenido viola los derechos de terceros; (d) responder a sus solicitudes de servicio al cliente; o (e) proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de CO.ME.I.,sus usuarios y el público. El usuario entiende que el procesamiento técnico y transmisión del Servicio, incluyendo su Contenido, puede involucrar: (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.
7. EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE CO.ME.I.: CO.ME.I. no se hace responsable por las interpretaciones del contenido de La App, ni del uso indebido del mismo y de sus Servicios e información; de igual manera no se hará responsable por los daños o perjuicios causados de forma directa o indirecta por o a quienes fueran estimulados a tomar decisiones o medidas al consultar La App. Tampoco se responsabilizará por los daños o perjuicios, directos, indirectos, o de cualquier otra forma, que acarree la suspensión o terminación de los servicios, contenido, o información que se suministra a través de La App. CO.ME.I. no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en La App. CO.ME.I. no asume responsabilidad por aquellas informaciones o contenidos que no hayan sido creados por CO.ME.I., por lo que no responderá frente a aquellos daños o perjuicios que puedan derivarse del uso de dicha información. CO.ME.I. no se responsabiliza de daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos de La App. CO.ME.I. no se hace responsable por la conducta en línea o fuera de línea de cualquier Usuario de los Servicios. CO.ME.I. no asume responsabilidad alguna por errores, omisiones, interrupciones, supresiones, defectos, que demorasen la operación o transmisión, desperfectos en las líneas de comunicación, robo o destrucción, acceso no autorizado a cualquier comunicación de los Usuarios o su alteración. CO.ME.I. no se responsabiliza por problemas o desperfectos técnicos de las redes o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos de computación, software, desperfectos de correos electrónicos o de reproductores, derivados de inconvenientes técnicos o congestión en el tráfico en internet o en cualquiera de los Servicios o cualquier combinación de los mismos. Los inconvenientes antedichos incluyen los daños o lesiones a Usuarios, a la computadora o dispositivo Móvil de cualquier persona que tenga relación o que resulte de la participación o la descarga de materiales en relación con los Servicios. Bajo ningún concepto CO.ME.I., sus autoridades , sus funcionarios, empleados o representantes serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o punitivo que pudiera ser causado por (i) errores o inexactitudes en el contenido; (ii) daños de cualquier naturaleza a la persona o a la propiedad emergentes de su acceso a La App o de la utilización de la misma; (iii) cualquier acceso no autorizado a nuestros servidores seguros y/o a toda información personal almacenada en dicho servidor o utilización de los mismos; (iv) cualquier interrupción o cese de la transmisión desde o hacia la App; (iv) cualquier “bug”, virus, troyano o virus similares que pudieran ser transmitidos por terceros desde o hacia La App; El Usuario reconoce que CO.ME.I. no será responsable por el material enviado por el Usuario o por conductas difamatorias, ofensivas o ilegales de terceros, y el Usuario asume total riesgo de sufrir algún daño o menoscabo causado por dicho material o conducta. Esta App es controlada y llega al Usuario por CO.ME.I. desde sus instalaciones en Argentina. CO.ME.I. se abstiene de manifestar que La App es apropiada para otros lugares, como así tampoco que se encuentre disponible en éstos. Aquellas personas que accedan a La App o hagan uso de ésta desde otras jurisdicciones lo hacen por su propia voluntad y asumen la responsabilidad de respetar la legislación local.
8. INDEMNIDAD El Usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a CO.ME.I. ante cualquier reclamo, indemnización por daños, obligación, pérdida, deuda, costo o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que pudieran surgir como consecuencia de: (i) utilización de La App o su acceso a la misma; (ii) violación de su parte de cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos de Uso; (iii)violación de su parte de derechos de terceros, incluidos, entre otros y a solo modo ejemplificativo, los derechos de propiedad intelectual o de privacidad, o (iv) cualquier reclamo por daños causados a terceros emergentes del material enviado por el Usuario de su propiedad. La presente obligación de defensa e indemnización subsistirá aún una vez extinguidos los presentes Términos de Uso o una vez finalizada su utilización de La App.
9. CAPACIDAD PARA ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD El Usuario declara poseer capacidad plena para aceptar los términos, condiciones, obligaciones, declaraciones y manifestaciones enunciados en los presentes Términos de Uso. Asimismo, el Usuario se compromete a respetar y cumplir los presentes Términos de Uso.
10. CESIÓN El Usuario deberá abstenerse de ceder o transferir los presentes Términos de Uso y los derechos y licencias que se conceden en virtud del presente; no obstante, CO.ME.I. podrá ceder dichos derechos y licencia sin restricción alguna.
11. MODIFICACIONES AL SERVICIO. CO.ME.I. se reserva el derecho en cualquier momento y de vez en cuando a modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso.
12. TERMINACIÓN. El usuario acepta que CO.ME.I. puede, bajo ciertas circunstancias y sin previo aviso, terminar inmediatamente su cuenta dentro de La App, y el acceso al Servicio. Causa de dicha terminación deberá incluir, pero no limitarse a: (a) infracciones o violaciones de aplicación de la ley, (b) una solicitud por el usuario, (c) interrupción o modificación material del Servicio (o cualquier parte del mismo), (d) cuestiones o problemas técnicos o de seguridad inesperados, (e) cese de la afiliación, (f) actividad fraudulenta o ilegal del usuario. La terminación de su cuenta incluye (a) la eliminación del acceso a los Servicios, (b) la eliminación de su contraseña y toda la información relacionada, archivos y contenido asociado con o dentro de su cuenta (o cualquier parte del mismo), y (c) prohibición de su uso posterior del Servicio. Además, el usuario acepta que todas las terminaciones con causa que se hicieren a la discreción de CO.ME.I., este no será responsable ante el usuario o cualquier tercero por cualquier terminación de cuenta, cualquier dirección de correo electrónico asociada o acceso al Servicio.
13. AVISO La App puede proporcionarle avisos, incluidos los relativos a los cambios en las condiciones de servicio, incluyendo, pero no limitado al correo electrónico, correo ordinario, publicaciones en el Servicio, o por otros medios razonables ahora conocidos o desarrollados en adelante.
14. DISPOSICIONES GENERALES. Estos Términos de Uso rigen entre el Usuario y CO.ME.I. con respecto al uso de los Servicios. El hecho de que CO.ME.I. no ejerza un derecho o no exija el cumplimiento de una disposición no será interpretado como una renuncia a ejercer dicho derecho o a exigir el cumplimiento de tal disposición en el futuro. La renuncia a cualquiera de los términos de los presentes Términos de Uso no se interpretará como una renuncia continua o posterior a dicha condición u otras condiciones. Asimismo, la falta de ejercicio de algunos de los derechos o cláusulas de los presentes Términos de Uso por parte de CO.ME.I. no constituirá una renuncia a dicho derecho o cláusula. El Usuario acepta que (i) la App CO.ME.I. Móvil sólo tiene su sede en Ciudad de Buenos Aires, República Argentina y que no da lugar a que el Usuario ejerza jurisdicción personal sobre el mismo, de carácter especial o general, en otras jurisdicciones que no sean las de Ciudad de Buenos Aires, Argentina. Los presentes Términos de Uso se regirán por la legislación de la República Argentina. Los presentes Términos de Uso actualizados según las modificaciones que se introduzcan, junto con la notificación de privacidad que se encuentra en Play Store, App Store y demás notificaciones legales publicadas por CO.ME.I. en el Sitio Web constituyen la totalidad de los términos y condiciones que regulan el uso en todos los aspectos concernientes a La App. Si alguna de las cláusulas de los presentes Términos de Uso se tornara inválida en virtud de una declaración judicial de un tribunal competente, la invalidez de dicha cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas de los presentes Términos de Uso, que mantendrán su plena vigencia. Todo reclamo o controversia que pudiera surgir entre el Usuario y CO.ME.I. como consecuencia de la utilización total o parcial de La App se regirá por las leyes de la República Argentina y será dirimido únicamente por los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Ciudad de Buenos Aires, provincia de Buenos Aires, República Argentina. HE LEÍDO LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y ADHIERO A TODAS Y CADA UNA DE LAS CLAUSULAS CONTENIDAS EN LOS MISMOS ACEPTÁNDOLAS EN TODOS Y CADA UNO SUS TÉRMINOS.

 

TERMINOS Y CONDICIONES USO DEL PORTAL COMEI

1. Términos y Condiciones generales y su aceptación

A continuación, se describen los Términos y Condiciones Generales (en adelante las ‘Condiciones Generales’) aplicables a la utilización de los servicios y contenidos suministrados por el Portal Web de Fundación Co.Me.I., que se pone a disposición de los Usuarios en general. La utilización del Portal implica la aceptación expresa, plena y sin reservas por parte del Usuario de todos y cada uno de los Términos y Condiciones Generales en la versión publicada por Fundación Co.Me.I. al momento en que el Usuario acceda al mismo. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales previo a la utilización del Portal. La utilización del Portal se encuentra sometida a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por Fundación Co.Me.I., incluyendo aquellos que periódicamente se publiquen en la página web: www.comei.org.ar, los que se integrarán a estas condiciones en cuanto estos no se opongan a ellos. Por el presente acuerdo, usted reconoce y acepta que el contenido y la naturaleza de los Servicios que proporciona Fundación Co.Me.I. pueden variar ocasionalmente sin previo aviso. A fin de poder acceder a determinados Servicios, es posible que se le solicite información personal, por ejemplo, datos identificativos e información de contacto, como parte del proceso de registro en el Servicio o como parte del uso continuado de los Servicios. Usted se compromete a que cualquier información de registro que facilite a Fundación Co.Me.I. será precisa, correcta y actual.

Teniendo en cuenta que Fundación Co.Me.I. puede modificar en cualquier momento estos términos y condiciones, le sugerimos consultarlos periódicamente (cada vez que visite el Portal o bien puede optar por no acceder al mismo).

2. Condiciones de Utilización del Portal de AutogestiónAceptación de las condicionesAntes de utilizar el sitio deberá aceptar estos términos y condiciones, de lo contrario no podrá acceder al mismo. En particular, no podrá realizar ninguno de los Trámites en Línea que se ofrecen en el Sitio.a. Provisión de los serviciosFundación Co.Me.I. periódicamente podrá introducir innovaciones respecto al servicio de Portal de Autogestión, por lo que estos podrán variar ocasionalmente. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que ello podrá implicar la suspensión temporal o permanente de dicho servicio o alguna de las funciones incluidas en estos, a discreción de Fundación Co.Me.I., sin previo aviso y sin que dicha circunstancia pueda ser motivo de reclamo alguno por parte del usuario. El usuario podrá dejar de utilizar este servicio en cualquier momento que lo desee, sin necesidad de informar a la entidad.

Si bien el servicio se encuentra disponible durante las 24 hs., el mismo podrá verse interrumpido por breves períodos por razones de mantenimiento o de índole técnica, circunstancia que de manera alguna habilitará el reclamo de las molestias o daños que ello pudiera causarle al usuario, quien declara conocer que el servicio de Portal de Autogestión es solo una alternativa para la realización de los trámites.

Obligaciones del Usuarioa) Hacer uso correcto del PortalEl Usuario se compromete a utilizar el Portal de conformidad con la ley, estas Condiciones Generales, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Portal con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal o impedir la normal utilización o disfrute del Portal por parte de los Usuarios.b) Conducta general. Queda prohibido:1) utilizar el Portal, directa o indirectamente, para violar cualquier ley aplicable, cualquiera fuese su naturaleza, ya sea internacional, nacional, provincial o local; 2) transmitir material pornográfico u obsceno; 3) transmitir, distribuir o almacenar cualquier tipo de información, datos o materiales que violen leyes o regulaciones internacionales, nacionales o provinciales; 4) enviar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, y sin que lo siguiente se considere una limitación, trasgresor, profano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento, o que revele asuntos privados o personales que afecten a persona alguna, o que de alguna manera violen derechos de terceros; 5) utilizar los servicios utilizando un nombre falso, erróneo o inexistente, ya sea como persona física o jurídica.La utilización del Portal de Autogestión para fines ilícitos y/o contrarios a las presentes condiciones, puede acarrear la baja del usuario, temporaria o provisoriamente de acuerdo determinen las autoridades, quedando el usuario sin otra alternativa que realizar solicitudes por medio de los canales que Fundación Co.Me.I. disponga, siendo exclusiva responsabilidad del usuario infractor las demoras que la utilización de otros canales conlleve.

El usuario se compromete a la veracidad y autenticidad de los datos que suministre y de las manifestaciones que realice a través del Portal de Autogestión, para la realización de los distintos trámites allí disponibles. Asimismo comprende, entiende y acepta que la utilización del Portal implica aceptar dicha vía de gestión como válida. Comprometiéndose particularmente a no impugnar la validez de las notificaciones que reciba por vía electrónica, con motivo de la utilización de dicho Portal.

3. Límite de Responsabilidad y Exclusión de Garantías EL PORTAL DE AUTOGESTION) Funcionamiento del Portal y los Servicios.Fundación Co.Me.I. contrata su acceso a Internet con un tercero proveedor del mismo. Usted acepta y reconoce que el Portal puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, del proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno al Fundación Co.Me.I. En consecuencia, Fundación Co.Me.I. no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal; como tampoco garantiza la utilidad del Portal para la realización de ninguna actividad en particular, ni su infalibilidad y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal y acceder a las distintas páginas web que forman el Portal. Fundación Co.Me.I. excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que sean originados en forma directa, indirecta o remota, por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Portal, por la defraudación de la utilidad que los Usuarios hubieren podido atribuir al Portal, a la falibilidad del Portal, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los fallos en el acceso a las distintas páginas web del Portal. Cabe destacar que cualquier información o gestión disponible a través del Portal puede ser también satisfecha a través de los diferentes canales ofrecidos por Fundación Co.Me.I. Fundación Co.Me.I. no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo del Usuario originado por fallas en el sistema, navegador, servidor o en Internet.
4. b) CONTENIDOS El Usuario acepta y entiende que el uso y o interpretación de la información brindada en este sitio y las decisiones que se tomen en razón de las mismas, son realizadas enteramente bajo su propio riesgo. En consecuencia, queda expresamente aclarado que las decisiones a que el Usuario arribe son producto de sus facultades discrecionales.
5. Fundación Co.Me.I. puede en cualquier momento modificar las opiniones y expresiones contenidas en el Portal sin previo aviso.
6. Fundación Co.Me.I. no se responsabiliza bajo ninguna circunstancia por la interpretación y/o por la incorrecta interpretación de lo expresado en el Portal en forma explícita o implícita, ni de su uso indebido, así como tampoco será responsable por los perjuicios directos o indirectos causados por o a quienes fueran inducidos a tomar u omitir decisiones o medidas, al consultar el sitio.

iii. Fundación Co.Me.I. no asume responsabilidad de ninguna índole, si en razón del acceso al Portal o por cualquier transferencia de datos, el equipo del Usuario se viese afectado por algún virus, o por la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios, siendo responsabilidad del Usuario contar con los sistemas antivirus adecuados para proteger su ordenador.

1. Fundación Co.Me.I. no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a el incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.
2. Derecho de Revocación Fundación Co.Me.I. se reserva el derecho, en cualquier momento y sin necesidad de darle notificación previa, de denegar, retirar el acceso al Portal, o dar por concluido su calidad de Usuario del Portal por violación de las condiciones generales aquí descriptas.
3. Confidencialidad Fundación Co.Me.I. no vende ni comercializa datos personales de ningún tipo, ni bajo ninguna circunstancia. Tampoco comparte y/o transfiere de ningún modo tus datos personales a terceros, salvo de la forma referida a continuación. Fundación Co.ME.I. podrá ceder, transmitir y/o transferir tu información personal a:Prestadores y Proveedores: Los prestadores de servicios o empresas son terceros que contratamos a fin de que actúen en nombre de Fundación Co.Me.I., prestando un servicio siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad, en el país o en el exterior en los supuestos previstos. Los proveedores son los terceros que contribuyen a mejorar o facilitar nuestra actividad como, por ejemplo: a) transporte, logística, actividades administrativas, call center y mensajería; b) medios de pago, intermediarios en la gestión de pagos para obtener el pago por los servicios adquiridos; c) proveedores de sistemas informáticos, desarrollo, servicios de procesamiento de datos e información para el alojamiento de nuestra base de datos, y proveedores de servicios tecnológicos en general; d) empresas que manejen programas de fidelidad o lealtad, para otorgar beneficios, agencias de publicidad o marketing; e) análisis de datos; f) empresas especializadas en riesgos. Los Prestadores y Proveedores sólo acceden a la información estrictamente necesaria para prestar los servicios acordados y no pueden usarlos para finalidades distintas a las que les encomiende Fundación Co.Me.I.

Autoridades Públicas administrativas y judiciales en ejercicio de su competencia, y Organismos de Control: Con la finalidad de: a) dar cumplimiento a alguna normativa, legal aplicable, o a algún mandato de autoridad competente debidamente fundado y motivado; b) colaborar en la investigación y denunciar fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro ilícito, así como cualquier actividad o circunstancia que pudiera generarle responsabilidad legal a Fundación Co.Me.I. y/o a sus usuarios; y, c) salvaguardar de un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo, y/o la resolución de controversias.

Proceso de Auditoría: Durante un proceso de auditoría, con los auditores y sus mandantes, siempre sujetos a obligación de confidencialidad.

Intervinientes en disputas: autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que se llegaran a suscitar entre socios y Fundación Co.Me.I. o sus asociados.

Sí Fundación Co.Me.I. decidiese compartir tus datos personales con terceros distintos a los mencionados, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso, siempre y cuando no exista una fundamentación, autorización u obligación legal que permita realizarlo sin tal consentimiento.

Asimismo, el usuario tu consentimiento expreso e informado para que Fundación Co.Me.I. ceda, transmita o transfiera su información personal a los destinatarios detallados en la presente Política de Privacidad.

Fundación Co.Me.I. no será responsable por el uso indebido de tus datos personales que haga cualquier tercero cuando sean estos terceros quienes directamente recolecten y/o traten su información personal.

5. Condiciones contractuales

El presente acuerdo no podrá ser interpretado como un contrato de sociedad, mandato, agencia, o que genere ningún tipo de relación entre Fundación Co.Me.I. y el Usuario. Si alguna de las condiciones que anteceden fuera declarada nula, dicha nulidad no afectará en modo alguno la validez o exigibilidad del resto de las condiciones previstas en este acuerdo. Este acuerdo no podrá ser enmendado o modificado por el Usuario, a excepción de que sea por medio de un documento escrito y firmado tanto por el Usuario como por el representante legal de Fundación Co.Me.I. Nuestra falta de acción con respecto a una violación del convenio por parte del Usuario u otros no afecta nuestro derecho actuar frente a una violación posterior o similar. Los acápites del presente acuerdo están puestos únicamente como referencia, y de ninguna manera definen, limitan, delimitan o describen el ámbito o la extensión de dicha sección.

6. Comunicaciones.

Toda notificación u otra comunicación que deba efectuarse bajo el presente, deberá realizarse por escrito: (i) al Usuario: al domicilio informado por el Usuario o a la cuenta de correo electrónico declarada; (ii) a Fundación Co.Me.I.: a su domicilio legal sito en la localidad de La Plata, Provincia de Buenos Aires.

7. Jurisdicción y Derecho Aplicable

Las presentes Condiciones Generales se regirán por las leyes de la República Argentina. Las partes acuerdan que cualquier disputa o reclamo que surja de o con relación a, o en conexión con la ejecución o cumplimiento de este Acuerdo, incluyendo sin limitación, cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento de este Acuerdo, y/o cualquier disputa sobre las operaciones comerciales que realicen los Usuarios a través del Portal de Autogestión, será exclusiva y finalmente resueltas por la Justicia Ordinaria en la Civil y Comercial del Departamento Judicial de La Plata, Provincia de Buenos Aires.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de este sitio, incluyendo, sin carácter limitativo, los textos (incluyendo los comentarios, disertaciones, exposiciones y reproducciones), gráficos, logos, iconos, imágenes, archivos de audio y video, software y todas y cada una de las características que se encuentran en el Portal son propiedad exclusiva de Fundación Co.Me.I. y/o de sus proveedores de Contenidos, y los mismos están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual. Las mejoras y/o modificaciones de los Contenidos del Portal son propiedad exclusiva de Fundación Co.Me.I. Todo el software utilizado en este Sitio es propiedad de Fundación Co.Me.I. y/o de sus proveedores de software. Su uso indebido así como su reproducción serán objeto de las acciones judiciales que correspondan.La utilización de los servicios brindados por Fundación Co.Me.I. no podrá, en ningún supuesto, ser interpretada como una autorización y/o concesión de licencia de los derechos intelectuales de Fundación Co.Me.I. y/o de un tercero.Los Contenidos y el software del Portal pueden ser utilizados como una herramienta comunicación, o una fuente de información. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución y/o transmisión, ya sea total o parcial, de los Contenidos del Portal está estrictamente prohibido, sin la expresa autorización de Fundación Co.Me.I.La utilización del Portal de Autogestión de Fundación Co.Me.I. implica la aceptación lisa y llana del presente acuerdo y de los términos y condiciones aquí expuestos.

TERMINOS Y CONDICIONES USO DEL PORTAL COMEI_GESTIÓN DE TRÁMITES

CONSTITUYO EL PRESENTE CORREO COMO DOMICILIO ELECTRÓNICO. Acepto que, en lo sucesivo, allí se cursen todas las notificaciones procedentes de la Fundación CO.ME.I., las cuales se tendrán como notificaciones fehacientes y válidas. Asumo el compromiso de revisar diariamente la bandeja de entrada de mi correo electrónico, como así también las bandejas de spam, correo no deseado y/o toda otra en la que pudiera recibir las notificaciones de parte de la Fundación.

CONSTITUCIÓN COMO DEPOSITARIO DE LA DOCUMENTACIÓN PRESENTADA

Si la Documentación acompañada NO se encontrara firmada digitalmente, acepto convertirme en depositario a título gratuito de la documentación original, presentada digitalmente (en los términos de los Arts. 1356 y ss. del Cód. Civ. y Com. de la Nación), por el término de un (1) año desde la fecha de presentación del trámite ante la Fundación por vía digital. Se me ha indicado, entiendo y acepto que la falta de presentación ante la solicitud podrá acarrear el rechazo del trámite o la pérdida del beneficio que se haya solicitado, y las sanciones que oportunamente determinen las autoridades de la Institución. Acepto que el requerimiento de la documentación original se realice al domicilio electrónico constituido en este trámite. La Fundación CO.ME.I. se reserva el derecho de no aceptar los formularios y documentación acompañada digitalmente o en papel si existieran dudas sobre la autenticidad y/o veracidad de los mismos. La Fundación CO.ME.I. se reserva las acciones legales correspondientes en caso de cometerse, por esta u otra vía, cualquier daño o perjuicio en su contra.

AVISO: IMPORTANTE

La presentación del trámite no tiene como consecuencia necesaria el otorgamiento de lo solicitado. Su trámite será analizado y se determinará si corresponde su otorgamiento, de acuerdo a la normativa aplicable, como así también se analizará la documentación presentada. Asimismo a criterio de la Fundación podrá serle exigida más documentación o detalle en caso de considerarse necesario.

TERMINOS Y CONDICIONES USO DEL SERVICIO DE WHATSAPP

El presente servicio de contacto y/o difusión de información y/o envío de documentación y/o envío de notificaciones fehacientes a través del sistema de Whatsapp es administrado y operado separadamente, según la temática respectiva que requiera el Afiliado o Beneficiario, por la Caja de Seguridad Social para Odontólogos de la Provincia de Buenos Aires, en adelante “LA CAJA”, CUIT 30-55449221-1, con domicilio en calle 55 Nº 740 de La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina, C.P. 1900 y por la Fundación CO.ME.I., en adelante “LA FUNDACION”, CUIT 30-66569246-5, con domicilio en calle 68 Nº 1561 de La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina, C.P. 1900.

El Afiliado a la Caja o Beneficiario de la Fundación CO.ME.I., en adelante “EL USUARIO”, al consentir los presentes términos y condiciones, brinda su consentimiento informado y expreso para:

1. Ser contactado por Whatsapp por “LA CAJA” y/o por “LA FUNDACION” a su Whatsapp y ser notificado por esa vía de todos los movimientos de sus solicitudes administrativas, pedidos de autorizaciones de prácticas médicas, recetas y en vías generales de cualquier petición que haya realizado a la Caja o a la Fundación CO.ME.I. relativas a cualquiera de los trámites y beneficios disponibles ante las mismas. Se considerarán incluídas dentro de las mismas todos los trámites y solicitudes que “EL USUARIO” pueda realizar tanto por el Portal de Autogestión de “LA CAJA” sito en www.cajaodo.org.ar, como por el de “LA FUNDACION” sito en www.comei.org.ar.
2. Ser contactado por Whatsapp por “LA CAJA” y/o por “LA FUNDACION” para recibir newsletters, campañas de comunicación y/o difusión, documentación para pago de boletas de aportes, moratorias, préstamos y en general cualquier otra información que dichas entidades quieran difundir y acercar a sus afiliados.
3. “EL USUARIO” acepta que todas las notificaciones que le ingresen por vía de Whatsapp serán consideradas notificaciones fehacientes, como si fueran realizadas a un domicilio físico o electrónico suyo con el carácter de constituído, en los términos de la Ley de Procedimiento Administrativo de la Provincia de Buenos Aires.
4. Para acceder a este servicio “EL USUARIO” deberá tener instalada la aplicación Whatsapp, en caso de querer contactarse con “LA CAJA” y/o “LA FUNDACION” por este medio. Los días y horarios de atención de este canal son en días hábiles laborales de lunes a viernes de 9 a 16 hs. Cualquier comunicación que ingrese fuera de ese horario será respondida a la mayor brevedad posible. Toda comunicación, respuesta y/o resolución se realizará según corresponda y en los plazos indicados para cada procedimiento por “LA CAJA” o “LA FUNDACION”.
5. Tanto “LA CAJA” como “LA FUNDACION” podrán enviar a los Usuarios que hayan aceptado estos Términos y Condiciones campañas de publicidad y difusión por teléfono, Whatsapp y mensajes de texto. Las campañas de publicidad y difusión podrán ser generales o personalizadas, podrán incluir sorteos, concursos, descuentos, novedades, promociones u ofertas, propias o de terceros, incluso de cualquier otro sitio web o portal de “LA CAJA” o de “LA FUNDACION” y podrán ser realizadas por “LA CAJA” y “LA FUNDACION” o por sus proveedores. Los términos y condiciones de eventuales sorteos, ofertas o promociones realizadas en campañas de publicidad se informarán en las mismas y/o en los Sitios Web de “LA CAJA” www.cajaodo.org.ar o de “LA FUNDACION” www.comei.org.ar. En todo momento el tratamiento de los datos personales será realizado conforme a lo descripto en la normativa aplicable en Argentina. En este sentido, los Usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelamiento y oposición al uso de sus datos personales en cualquier momento, y consecuentemente, en caso que así lo soliciten sus datos serán excluídos de la lista de distribución de whatsapp y/o teléfono y/o mensajes de texto.
6. Uso de Datos. Finalidad. Al aceptar estos términos y condiciones “EL USUARIO” acepta y autoriza tanto a “LA CAJA” como a “LA FUNDACION” a obtener de él y a utilizar los siguientes datos: nombre completo, domicilio, fecha de nacimiento, DNI, correo electrónico, número de matrícula, número de afiliado, teléfono celular, número de Whatsapp, histórico de interacciones con “LA CAJA” y “LA FUNDACION”. Dichos datos se utilizarán para los siguientes fines: Validar su identidad, identificarlo, permitir la navegación con registro en el Sitio Web tanto de “LA CAJA” como de “LA FUNDACION”, crear su Cuenta de Usuario en los portales de autogestión de ambos sitios web, acceder a sus transacciones y trámites y obtener información sobre los mismos, invitar y permitir la participación en campañas publicitarias o de difusión de información, enviar publicidad dirigida o promociones, concursos o sorteos por parte de “LA CAJA” o de “LA FUNDACION” o terceros, analizar el comportamiento del afiliado o beneficiario en su relación con “LA CAJA” o “LA FUNDACION”, realizar estudios internos y estadísticos, enviar encuestas de calidad y satisfacción, hacer seguimiento de las gestiones realizadas por el afiliado, resguardar los datos para soporte y defensa de “LA CAJA” y de “LA FUNDACION” y los terceros proveedores de estos. Resolver consultas canalizadas por nuestros distintos medios de contacto en relación a los servicios que brindan “LA CAJA” y “LA FUNDACION”. Coordinar y resolver pedidos de autorizaciones de prácticas médicas, análisis, medicación y en general autorizaciones médicas de todo tipo, registrarlas, responder y resolver solicitudes, quejas, reclamos y denuncias. Registrarlos. Consultar su estado y hacer seguimiento. Establecer comunicaciones por teléfono, chat y/o Whatsapp, o mecanismo similar, hacer uso de la imagen de “EL USUARIO” en caso de habilitar su cámara y voz para fines relacionados con la actividad de “LA CAJA” y/o “LA FUNDACION”, realizar y ejecutar el servicio de videollamadas, validar la identidad de los Usuarios, procesar pagos y realizar análisis de prevención de fraude. También autoriza “EL USUARIO” a “LA CAJA” y “LA FUNDACION” a obtener datos de navegación como dirección IP, fecha y hora de acceso, localización geográfica, tipo de navegador, duración de la visita, páginas visitadas, servicios vistos o buscados o seleccionados, datos sobre el dispositivo de acceso como ser el modelo, fabricante, sistema operativo, operador telefónico, tipo y velocidad de conexión. Realizar recomendaciones o comunicaciones personalizadas de productos o servicios basados en el perfil del Usuario, sus datos, preferencias, así como realizar estudios de comportamiento y confeccionar estadísticas por parte de “LA CAJA” y “LA FUNDACION” o terceros proveedores de estos. Invitar a los Usuarios a participar en encuestas o dinámicas y analizar los datos que surjan de dicha participación. Registrar la información para el cumplimiento de obligaciones legales o para el resguardo de “LA CAJA” y “LA FUNDACION” y los terceros proveedores. Activar y ofrecer funciones esenciales de navegación y ofrecer una mejor experiencia en los Sitios Web de ambas entidades o mediante su canal de Whatsapp. Impedir actividades fraudulentas y mejorar la seguridad de los Sitios Web de ambas entidades y de su canal de Whatsapp. Mostrar anuncios online de productos o servicios que pueden ser de interés de los Usuarios con base en los datos de navegación. Entender su comportamiento dentro de ambos Sitios Web y en el entorno de Whatsapp para mejorar su experiencia en el mismo y poder realizar publicidad o difusión direccionada o análisis estadístico. Siempre que sea posible los datos son anonimizados. Es importante que los Usuarios sepan que para acceder a algunas funciones específicas se requerirá al usuario el suministro de determinados Datos Personales, especialmente los relacionados con su salud, número de afiliado o beneficiario, edad, sexo, años de aportes, dado los servicios que brindan “LA CAJA” y “LA FUNDACION”. Algunos datos serán obligatorios y otros de carácter opcional. Asimismo, es importante que los Usuarios suministren datos que sean veraces, exactos y actualizados, puesto que resultan necesarios para que tenga una adecuada experiencia dentro del entorno de Whatsapp y principalmente en relación a sus consultas y solicitudes. La falsedad, inexactitud y desactualización de sus datos podría provocar inconvenientes en su solicitud o trámite, demoras en su procesamiento, llegando en algún caso, a la cancelación de los mismos.